Versand

Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11-Sep-2026

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen im Coconix Onlineshop.

1. Liefergebiete

Wir liefern derzeit nur an zulässige Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten.

Wir liefern derzeit nicht an:

- APO-, FPO- oder DPO-Adressen
- Adressen der Streitkräfte mit AA, AE oder AP
- Puerto Rico
- Amerikanische Jungferninseln
- Guam
- Amerikanisch-Samoa
- Nördliche Marianen
- Palau
- Marshallinseln
- Mikronesien
- Internationale Adressen außerhalb der Vereinigten Staaten

Ist Ihre Lieferadresse nicht zulässig, kann Ihre Bestellung beim Checkout möglicherweise nicht angenommen werden oder muss gegebenenfalls storniert und erstattet werden.

2. Bearbeitungszeit für Bestellungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in den USA. Die Bearbeitung von Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, beginnt in der Regel am nächsten Arbeitstag.

3. Versandarten und voraussichtliche Lieferzeiten

Wir bieten derzeit folgende Versandoptionen an:

Standardversand:
Voraussichtliche Lieferzeit: 3 bis 4 Arbeitstage nach der Bestellbearbeitung.
Kosten: USD 2.99 bei Bestellungen unter USD 25; kostenlos bei Bestellungen ab USD 25.

Expressversand:
Voraussichtliche Lieferzeit: 1 bis 2 Arbeitstage nach der Bestellbearbeitung.
Kosten: USD 5.99.

Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetter, ein hohes Bestellaufkommen, falsche Adressangaben, die Verfügbarkeit von Waren oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können die Lieferung beeinträchtigen.

4. Kostenloser Standardversand

Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für Bestellungen ab USD 25 an. Der Expressversand kostet unabhängig vom Bestellwert weiterhin USD 5.99.

Die verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar ist.

Bitte rechnen Sie nach der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister mit bis zu 24 Stunden, bis Aktualisierungen zur Sendungsverfolgung erscheinen.

6. Falsche oder unvollständige Lieferadressen

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Wir haften nicht für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder verlorene Pakete, die durch falsche oder unvollständige Versandangaben beim Checkout verursacht werden.

Kann eine Bestellung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um je nach Situation eine Ersatzlieferung oder Erstattung zu vereinbaren.

7. Verspätete, verlorene oder unzustellbare Bestellungen

Verzögert sich Ihre Bestellung über den voraussichtlichen Lieferzeitraum hinaus, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Status prüfen können.

Können wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des beim Checkout angegebenen oder anderweitig zugesagten Zeitraums versenden, informieren wir Sie und nennen die verfügbaren Möglichkeiten. Dazu können das Warten auf die verspätete Sendung oder die Stornierung der noch nicht versandten Bestellung gegen Erstattung gehören.