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Por Donna
“¡El producto funcionó de maravilla y la atención personalizada al cliente fue excelente! Tenía algunas preguntas sobre mi proyecto, así que les envié fotos por correo electrónico. Maria respondió muy rápido, incluso durante el festivo del Día del Trabajo. Respondió a mis preguntas y aclaró mis dudas, principalmente sobre cómo dar textura a una zona grande de mi sofá. No quería que pareciera que había “pintado” sobre la superficie agrietada y pelada. Tenía razón: el producto se seca con aspecto y tacto texturizados. Las fotos muestran el antes y el después de la zona que traté. También tenía zonas en la parte trasera de los sillones reclinables donde habían rozado la pared. El daño era bastante profundo, ¡pero el producto “rellenó” la zona dañada de maravilla! Mezclar el color exacto es algo complicado, como era de esperar, pero el kit trae varios colores y una excelente guía para ayudar a acercarse a una igualación perfecta. Maria sí me dijo que el color queda más oscuro al secarse que al aplicarlo. Además, como tenía una superficie grande y las partes traseras de los sillones reclinables, estaba a punto de quedarme sin los colores necesarios. Maria tuvo el gran detalle de enviarme gratis otro kit con solo los tonos marrones que necesitaba para asegurarme de tener suficiente para terminar y guardar algo para futuras zonas. Estoy muy satisfecho con los resultados, el producto, la asistencia y la atención al cliente que recibí. ¡Sé que usted también lo estará! Gracias, Coconix y Maria😃.”