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Di Donna
“Il prodotto ha funzionato a meraviglia e il servizio clienti personalizzato è stato superbo! Avevo alcune domande sul mio progetto, quindi ho inviato delle foto via email. Maria ha risposto molto rapidamente, anche durante la festività del Labor Day. Ha risposto alle mie domande e ai miei dubbi, soprattutto su come ricreare la texture sulla zona più ampia del divano. Non volevo che sembrasse di aver “verniciato” sopra la superficie crepata e che si sfogliava. Aveva ragione: il prodotto asciuga con un aspetto e una sensazione al tatto testurizzati. Le foto mostrano il prima e il dopo della zona trattata. Avevo anche delle zone sul retro delle poltrone reclinabili che avevano sfregato contro il muro. Il danno era piuttosto profondo, ma il prodotto ha “riempito” benissimo la zona danneggiata! Miscelare il colore esatto è un po' impegnativo, come prevedibile, ma il kit offre vari colori e un'ottima guida per avvicinarsi a una corrispondenza perfetta. Maria mi ha detto che il colore asciuga più scuro rispetto a quando lo si applica. Inoltre, avendo una grande superficie e i retri delle poltrone da trattare, stavo per finire i colori necessari. Maria è stata meravigliosa: mi ha inviato gratuitamente un kit aggiuntivo contenente solo i marroni di cui avevo bisogno, così avrei avuto abbastanza prodotto per finire la riparazione e un po' di scorta per altre zone in futuro. Sono davvero felice dei risultati, del prodotto, del supporto e del servizio clienti ricevuti. So che lo sarai anche tu! Grazie Coconix e Maria😃.”